Coordonnées
Guillaume Denoun Artwork
La boutique Guillaume Denoun Artwork est exploitée par Guillaume Denoun, entrepreneur individuel (EI), artiste auteur, ci-après « le Vendeur ».
- Adresse professionnelle : 9 rue de Pont Salaün, 22660 Trélévern, France.
- E-mail : guillaumedenoun@gmail.com.
- Téléphone : +33 6 16 88 32 53.
- SIRET : 514 569 516 00016.
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR23514569516.
- Boutique : guillaumedenoun.com.
Le Vendeur est l’interlocuteur du client pour sa commande, sa livraison, les retours et les garanties, y compris lorsque l’impression et l’expédition sont confiées à Printumo ou à ses partenaires.
Commandes et rétractation
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11. Réclamations et médiation de la consommation
Le client peut adresser une réclamation au Vendeur par e-mail ou par courrier aux coordonnées de l’article 1. En l’absence de solution amiable après une réclamation écrite préalable, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions des articles L. 611-1 et suivants du code de la consommation.
Le Vendeur a désigné CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France. Le consommateur peut saisir ce médiateur par courrier à cette adresse ou via le site www.cm2c.net.
La demande de médiation doit notamment intervenir dans l’année suivant la réclamation écrite adressée au Vendeur. Le recours à la médiation reste facultatif pour le client et ne le prive pas de son droit de saisir une juridiction compétente.